نقدم خدمة التوصيل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. تتراوح المدة الزمنية للتوصيل عادةً من 1 إلى 5 أيام عمل حسب الموقع. قد تُطبق رسوم توصيل وسيتم توضيحها أثناء عملية الدفع.

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات التوصيل الصحيحة. يرجى التأكد من دقة العنوان ورقم الهاتف وأي تعليمات خاصة بالتوصيل. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن تقديم معلومات خاطئة من قبل العميل أو عن مشاكل في خدمات التوصيل خارج نطاق المتجر.

يُرجى فحص جميع الطلبات عند الاستلام. يجب الإبلاغ عن أي منتجات تالفة أو معيبة أو غير صحيحة خلال 24 إلى 48 ساعة من الاستلام، مع تقديم دليل مثل الصور أو الفيديوهات. سيقوم المتجر بعد ذلك بترتيب الاستبدال، الاسترداد، أو الحل المناسب.

قد تختلف أوقات التوصيل خلال العطلات الرسمية، المواسم المزدحمة، أو بسبب ظروف طارئة. يلتزم المتجر بإبلاغ العملاء بأي تأخير كبير في التسليم.